転職したいけどスキルがない？20代なら大丈夫！失敗しない方法とは

転職を考えているけれど、スキルがない20代の皆さん必見です！今回は転職のプロが、スキルがない20代の方が内定を獲得するための方法を徹底解説します。転職市場における年齢と求められるスキルを踏まえ、転職成功の秘訣や避けるべき行動についても紹介します。

スキルがない20代が転職しやすい業界・職種

スキルがなくても転職しやすい20代におすすめの業界・職種は以下の通りです。

それぞれの業界・職種について詳しく解説していきます。

営業職

営業職は、個人の人柄やコミュニケーション能力が重視されるため、スキルがない20代でも転職しやすい職種です。

営業職には特殊なスキルや経験は求められず、個人の人柄やコミュニケーション能力が評価されることが多いので、スキルがなくても挑戦しやすい職種と言えます。

実際に、営業職は未経験OKの求人が多く、性別や年齢に関係なくあらゆる業界で募集されています。

具体的な営業職の種類は以下の通りです。

さらに、上記の営業職は、新規営業とルート営業といったアプローチ方法に分かれます。

営業職では、コミュニケーション能力や傾聴力などの汎用スキルが身につきやすいため、20代のうちに経験しておくことをおすすめします。

このように、営業で培ったスキルはさまざまな業界や職種に活かすことができるため、今後転職する際にもキャリアアップを目指すことが可能です。

ただし、営業職といっても企業によって業務内容や働き方は異なるため、業界選びや入社後のキャリアプランをしっかり考えておくことが重要です。

販売職

販売職とは、店頭で接客をしたり、商品の陳列や事務作業を行う仕事です。販売職は顧客とのコミュニケーションが重要な役割を果たすため、特定の資格やスキルがない20代でも転職することが可能です。

また、販売職は人手不足が顕著な業界でもあるため、未経験OKの求人が多い傾向があります。

人と関わるのが好きな方であれば、仕事自体も楽しく、やりがいを感じることができる職業です。

ただし、企業によっては販売ノルマが課せられたり、土日祝に休みが取りづらいこともあるため、自分のライフスタイルと照らし合わせて検討することをおすすめします。

事務職

事務職は基本的なオフィススキルを使う職種なので、スキルのない20代でも転職しやすい職種です。

事務職に携わることで、ExcelやWordなど、他の職種でも応用できるパソコンスキルを向上させることができます。

常にデスクに座ってパソコンに入力するだけでなく、動き回る時間の方が長い場合もあるため、フットワークの軽さや柔軟性が求められることもあります。

また、事務職は多くの業務を覚える必要があるため、積極的に学ぶ姿勢や高い吸収力も重要です。

未経験で事務職への転職を検討している場合、最低限のビジネスマナーやPCスキルを身につけておかないと転職で不利になるので、注意が必要です。

介護職

介護職は、高い需要や人手不足によって未経験でも転職しやすい職種です。

介護職で働くためには特別な資格やスキルは必要ないため、スキルがない20代でも転職しやすい職種と言えます。

実際に、介護業界は人手不足の問題が深刻化しているため、未経験でも需要があり、転職が成功しやすい特徴があります。

今後高齢化が進むにつれ、さらに職員が不足すると予想されているのも事実です。

介護職は体力勝負の仕事になるため、体力に自信がある方におすすめです。

コミュニケーションが苦手な方でも、仕事に慣れれば問題なく働けるようになります。

このように、高い需要や人手不足によって未経験でも転職しやすいので、スキルがない20代が転職するのにおすすめの業界と言えるでしょう。

20代ならスキルはなくても転職できる

20代であれば、スキルがなくても転職することは十分に可能です！

なぜなら、企業は20代に即戦力を求めているわけではなく、将来的に活躍できそうなポテンシャルを秘めているかどうかを重要視しているからです。

要するに、20代に関しては専門的なスキルではなく、仕事に対する姿勢や言動などが評価されるため、スキルがない20代でも転職が可能なのです。

厚生労働省の「平成30年若者雇用実態調査」の若年労働者の採用状況によると、20代が採用時に求められるスキルは以下のようになっています。

採用選考にあたり重要視した点	ポイント
職業意欲・勤労意欲・チャレンジ精神	77.9
コミュニケーション能力	71.7
マナー・社会常識	62.9

採用選考にあたり重要視しなかった点	ポイント
業務に役立つ職業経験・訓練経験	10.7
従順さ・会社への忠誠心	20.5
学歴・経歴	25.4

つまり、20代の転職では業務の専門的なスキルや経験よりも、仕事に対するスタンスやコミュニケーション能力が評価されます。

スキルは大きく2つに分けられ、採用選考で重視されるスキルはポータブルスキルに該当し、重視されないスキルはテクニカルスキルに該当します。

ポータブルスキル：

特定の業務に限らず、どの業務にも応用できるスキルのこと。（ビジネスマナー、ビジネス文書作成など）

テクニカルスキル：

業務を行う際に必要な専門スキルのこと。（営業力、マーケティング力など）

転職においてスキルがないと悩む人の多くがテクニカルスキルを見て、自分にはスキルがないと感じてしまいます。しかし、これまでの業務経験や学生時代の経験を通じて培ったポータブルスキルは誰にでもあるはずです。

ポータブルスキルの具体例：

つまり、20代は転職においてポータブルスキルをアピールすれば良いのです。

スキルがない20代は転職するなら早い方が良い

スキルがないけど転職したいと考える20代は、「スキルが身につくまで働こう」 「もう少し実務経験を積んでからにしよう」と判断し、行動が遅くなるのは非常にもったいないです。

なぜなら、先ほどお伝えしたように「20代の転職は基本的にポテンシャル枠で採用されやすい」ことに加えて、「年齢によって転職難易度は変わる」からです。

実際、転職市場では年齢によって求められるスキルが細かく変動しています。

以下の表を見ればわかるように、20代が最も転職しやすい時期です。

年齢	転職難易度	転職時の評価
23歳	△	社会人1年目で、すぐ辞めると見なされるため難しい
24歳～27歳	◎	未経験でも第二新卒として採用されやすい
28歳～29歳	〇	職種経験が求められるが、なくても比較的採用されやすい
30歳～33歳	△	業界・職種経験はあって当たり前、マネジメント経験があれば◎。なければ未経験だとかなり難しい
34歳～36歳	△	業界・職種経験、マネジメント経験はあって当たり前。 なければ未経験だとほぼ不可能
37歳以上	△	そもそも転職自体が難しい。 よほどの専門性やマネジメントの高い実績がないと難しい

ただ、ここで注意したいのは新卒入社後、1年経たずに辞めてしまうと企業から「採用してもどうせすぐ辞めるだろう」と認識されてしまう場合があるため、最低でも1年は勤続するよう努めましょう。

転職市場では常に「年齢」という条件がついて回ります。

30代に突入すると必ずマネジメント経験や年齢相応のスキルが求められるようになります。

だからこそ、「転職したいけどスキルがない」と悩んでいるのであれば、20代こそ、今すぐに行動するべきです。

次のパートでは、スキルがない20代が転職を成功させる方法を解説します。

スキルがない20代が転職を成功させるには

ここまで読んで、「20代の転職は楽勝だ！」と楽観的になってはいけません。

30代と比較するとスキルが求められないので転職難易度は易しいですが、転職活動は、転職者のスキル×企業の欲しい人材のマッチング活動なので簡単なものではありません。

ここでは、他のスキルがない20代と差をつけ、転職を成功させるために必要なことをお教えします。

転職活動を成功させるには、共通して自己分析が大切です。

自己分析で認識していなかったスキルを見つける

20代の転職では、専門的なスキルよりもポテンシャルが重視されるため、しっかりと自己分析しておくことが重要です。

自己分析を通じて、自分の強みやコミュニケーション能力などのポータブルスキルを見つけ、採用担当者にアピールできるようにしましょう。

ポータブルスキルを見つけるために、以下のような過去の徹底的な振り返りを行ってみましょう。

自己分析でポータブルスキルを見つける手順：

このような自己分析は一人で行うとバイアスがかかりやすく、自分のスキルや適性に気付けないことがあるため、キャリアコーチといったプロに相談することで進めやすくなります。

おすすめなのがキャリアコーチングサービスです。キャリアコーチングは、キャリアや仕事の悩みに対してキャリアコーチが1対1で相談に乗ってくれるサービスです。

キャリアコーチングのプログラムの一つである自己分析では、過去を徹底的に深掘りすることで、あなたの得意・苦手・やりがい・苦痛の傾向を明確にすることができますよ。

やりたいこと・実現したいことを明確にする

将来やりたいこと・実現したいことを明確にすることで、転職する理由や目的を整理することができます。

転職活動はあくまで目的ではなく、手段です。将来やりたいことや実現したいことと、転職理由を結びつけることで、転職理由や志望動機に説得力が増し、面接官もあなたの転職意図を納得しやすくなります。

やりたいこと・実現したいことを明確にするためには、以下の3つのポイントを考えてみましょう。

自己分析でやりたいこと・実現したいことを明確にする方法：

一見逆のように思えますが、「やりたくないこと」「過去に興味があったこと」「現在の悩み」を整理することも重要です。これにより、自分の興味関心や理想の状態、ありたい自分の姿を明確化することができます。

このプロセスを通じて、なぜその企業に転職したいのか、なぜその企業でなければならないのかを面接官に伝えることができ、他の20代転職者との差別化を図ることができます。

ただし、自己分析を一人で進めるのは難しい作業です。自分を客観的に分析するのは困難であり、「自分はこういう人間だ」「○○は苦手・嫌い」といったバイアスがかかりがちです。

自己分析を誤ると、どの会社や仕事を選ぶべきかがわからなくなり、結果として自分に合わない会社に転職してしまう可能性があります。「こんなはずじゃなかった」と後悔することのないように、自己分析はプロに頼り、正確に行いましょう。

次のパートでは、これまで数千人のキャリア・転職相談に乗ってきた実績がある私が、特におすすめする相談先をご紹介します。

スキルがない20代が転職でやるべき自己分析のフレームワーク

スキルがない20代が転職でやるべき自己分析のフレームワークには、以下のようなものがあります。

それぞれのフレームワークについて解説していきます。

SWOT分析

SWOT分析は、自己分析に役立つフレームワークの一つで、以下の4つの要素を洗い出します。

「強み」は自分の特徴や長所、「弱み」は短所や課題を指します。また、「機会」はキャリアにとってのチャンスや好条件、「脅威」はキャリアを妨げるリスクや不安要素を指します。

この4つの要素を洗い出し、各要素を組み合わせて分析することで、より深い自己理解が可能になります。

さらに、要素を細分化して書き出すことで、自分の経験やスキルをより深く見つめ直すことができます。

モチベーショングラフの作成

モチベーショングラフを作成すると、自分のモチベーションの上下を時系列で視覚化できます。これにより、どのような経験や状況でモチベーションが変動するかを客観的に理解できます。

モチベーショングラフの作成方法：

この分析により、自分が高いパフォーマンスを発揮する要因や、逆にモチベーションが下がる要因を把握しやすくなり、自分に向いている仕事を見つける手助けとなります。

マインドマップ

マインドマップは、自分の思考を整理し視覚化することで自己分析に役立つフレームワークです。

マインドマップの作成方法：

さまざまなテーマでマインドマップを作成することで、自己分析の幅と深さを広げることができます。

このマインドマップを通じて、自分の強みや弱み、価値観や思考を発見するきっかけになります。作成したマインドマップを眺めて、自分自身の要素を見つけてみましょう。

Will Can Must

Will Can Mustは、転職活動にも役立つ具体的な自己分析方法です。

これは、ビジネスで広く使われる思考整理法で、自己分析にも応用できるフレームワークです。

以下のWill・Can・Mustの視点で考えを整理することで、自分の志向性を明確にできます。

これらの視点で自己分析を行い、すべてが重なる条件を満たす転職先を選ぶと良いでしょう。

例えば、「コンサルタントになりたい (Will)」と考えていても、現在コンサルに必要なプレゼン能力や論理的思考力 (Can) がなければ、実現するのは難しいでしょう。また、WillとCanを満たしていても、会社が求める人材 (Must) でなければ、採用されるのは難しいです。

Will、Can、Mustの要素が重なる部分は、「今の環境で実現したいこと」を意味しているので、理想のキャリアを築くためには、この部分を広げるよう努めましょう。

このように、Will Can Mustを用いることで、転職にも役立つ具体的な自己分析が可能となります。

過去の出来事を書き出す

過去の出来事を書き出すことも、自己分析に効果的なフレームワークの一つです。

自分の経験やキャリアを客観的に評価するために、これまでに自分が経験したことや達成したこと、失敗したことなどを、思いつく限り書き出してみましょう。

幼少期からの経験も含めて書き出すことで、より本質的な自己分析が可能となります。

また、その出来事に対して「どのように感じたか」を併せて書いておくと、感情とリンクさせることができ、より深い自己理解が得られます。

過去の経験を洗い出したら、共通点を見つけ、自分の強み・弱み・価値観などを言語化していきましょう。

スキルがない20代の転職成功3STEP

ここでは、スキルがない20代が転職を成功させるための方法を紹介します。

「転職したいけどスキルがない･･･」と悩む20代の方は、以下の手順で進めてみてください。

注意すべき点は、「知っている企業」や「華やかに感じる業界」だけで選ばないことです。なぜなら、転職先が業界未経験であるため、わかりやすい基準で選んでしまうと、本質的なやりたいことや向いていることと紐付かず、転職理由や志望動機が弱くなってしまうからです。

この3つのステップを踏むことで、スキルがないと感じている20代でも、自信を持って転職活動を進めることができます。

STEP1: 転職軸の整理をする

まずは転職軸を整理し、「なぜ転職するのか」「なぜ今の会社ではダメなのか」を明確にしましょう。

次に、自己分析を行い、現職や過去の経験からやりがい、苦痛、強み、弱みを言語化します。

そして、将来のありたい姿を言語化し、人生におけるゴールを設定します。

そのために必要な経験やスキルを紐付け、転職しなければならない理由に説得力を持たせましょう。

STEP2: 現職で出した成果の整理をする

転職軸が明確になったら、次に現職で出した成果を整理します。

この現職で出した成果がポータブルスキルになるので、成果の大小に関わらず、すべて書き出してみましょう。

また、成果が出なくてもやりきった、挑戦した経験も含めて大丈夫です。

そこで得た成果や挑戦を転職先でも実践できることを証明するために、再現性をアピールできるよう言語化します。

ここでは、「目標設定、課題特定、そのために考えた打ち手、結果」の順番で話せるように整理しましょう。

STEP3: 模擬面接で練習をする

転職軸と現職の成果の整理が完了したら、最後に面接練習をしましょう。

自分が思っている以上にうまく話せなかったり、話すスピードが遅かったりすることが多いので、自分の声を録音して聴いてみるのもおすすめです。

というのも、20代の転職者は社会人経験が浅く、ビジネスコミュニケーションが苦手な人が多いからです。

話す内容を結論から話せるようになるまで、繰り返し練習しましょう。

ここでは、論理的に話すことも大切ですが、面接官に想いが伝わるように熱量を込めて話すことも意識しましょう。

スキルがない20代が転職を失敗する行動

スキルがない20代の方が「まだ若いし簡単に転職できるだろう」と考えているなら、以下の行動に注意が必要です。

実際にこれらをやろうとしていないか、既にやってしまっていないかを確認してみてください。

とりあえず求人に応募するのはNG

転職活動は、あなたの強みと企業のニーズが合致すれば内定をもらえるという、まるでお見合いのようなものです。そのため、無計画に応募しても意味がありません。

確かに、20代なら転職の難易度はそれほど高くないかもしれませんが、戦略的に進めないと内定を獲得することは難しくなります。

片っ端から応募しても、あなたの強みと企業が求めるものが一致しなければ選考を通過することはできず、お祈りメールが来るたびに落ち込むことになるでしょう。

さらに、応募企業ごとに志望動機や自己PRをカスタマイズする必要があるため、ただ闇雲に応募するのは労力の無駄です。とりあえず求人に応募するのは避けましょう。

とりあえず資格の勉強をするのはNG

スキルがないからといって、転職のためにとりあえず資格を勉強するのは時間の無駄です。

医師や弁護士などの専門職以外では、資格があるからといって過度に評価されることは基本的にありません。

資格の取得には30時間から4000時間ほどかかると言われています。働きながら転職活動をする20代が多い中、選考に影響しない資格に時間を費やすのは、はっきり言って無駄です。

友人・家族に転職相談をするのはNG

転職活動の際に友人や家族に相談するのは、必ずしも適切とは言えません。

彼らはあなたの性格や仕事内容を知っているかもしれませんが、転職市場の最新の状況や業界のトレンドを理解しているとは限りません。特に親世代は昔の常識でアドバイスをしてくることが多いため、現代の転職事情に合わないことがあります。

転職についての相談は、キャリアコーチや転職エージェントなど、プロに相談するのが最も効果的です。彼らは最新の情報を持っており、あなたに合ったアドバイスをしてくれるでしょう。

友人・家族に転職相談をするのはNG

スキルがない20代は、友人や親に転職相談をするのは避けたほうが良いでしょう。

なぜなら、彼らは転職やキャリアの専門家ではないため、どうしても自分の価値観や経験に基づいたアドバイスしかできないからです。

また、社会人経験が豊富な親に相談したくなる気持ちも理解できますが、親からのアドバイスをそのまま受け入れるのは危険です。

親世代は終身雇用制度に守られてきたため、転職経験がなかったり、転職市場について詳しくないことが多いからです。

もちろん、悩みを聞いてもらうことで気持ちが楽になることもあるので、友人や親からのアドバイスはあくまで参考程度にとどめておきましょう。

転職したいけどスキルがない20代におすすめの相談先

ここでは、転職成功に必要な自己分析をサポートしてくれたり、悩みを聞いてくれるおすすめの相談先をご紹介します。

読むだけで終わらず、実際に予約を取る・相談しに行くといったアクションを起こしてみてください。

キャリアコーチング

転職したいけどスキルがない20代に最もおすすめなのがキャリアコーチングです。

キャリアコーチングがおすすめな理由は、スキルがない20代の転職では「ポテンシャル」が問われるためです。

キャリアコーチングでは、専任のコーチとマンツーマンで自己分析を行い、あなたの強みやスキルなどのポテンシャルを発見することができるだけでなく、自分のキャリアについての悩み相談ができます。

キャリアコーチングの主なサービス内容：

さらに、キャリアコーチはキャリアのプロなので、業界・企業・職種の知識が豊富にあり、あなたの強みが活かせそうな仕事を一緒に考えてくれます。

20代の転職は難易度が低い分、選べる選択肢も多くあります。

既に社会人経験がある20代の方は、前職での会社選びで失敗してしまったこともあるでしょう。同じ失敗を繰り返さないようにするために、その原因をコーチと一緒に客観的に振り返り、今後のキャリアで失敗しないような選択ができる自分になりましょう。

転職エージェント

転職したいけどスキルがない20代は、転職エージェントに相談するのも良い選択です。

転職エージェントに相談することで、キャリアアドバイザーが丁寧に悩みをヒアリングし、あなたに合った企業を考えて求人を紹介してくれます。

転職したいけどスキルがないと悩んでいる20代で、転職先や業界などの方向性が決まっているなら、あなたに合いそうな求人をスピーディに紹介してくれるため、ぜひ利用してみてください。

求人選定や書類作成など、エージェントを頼ることで一人でやるよりスムーズに進めることができます。

ただし、転職エージェント・人材紹介会社を選ぶ上で最も重要なのは、自分と相性の良いキャリアアドバイザーと出会えるかどうかです。

他サイトの記事では、求人数やサポート内容で転職エージェントを選ぶべきと書かれている場合もありますが、結局は担当者次第です。

サービスとしての評判が良くても、サポートするのは1人のアドバイザーなので、その人のスキルや相性が重要になります。

選ぶべきは転職エージェントではなく、キャリアアドバイザーだということを忘れないでください。

転職したいけどスキルがないと悩む20代のあなたへ

ここまで読んでみて、「今の会社で実績もないし、スキルもないし、資格もないから･･･」と転職を諦めていませんか?

と悩む20代の相談者を何人も見てきました。

しかし、冒頭でもお伝えしたように、20代はスキルを重要視されないため転職する絶好のチャンスなんです。

そのため、転職相談サービスを使わなくても転職自体はできますが、私は「使ったほうが良い」と思っています。

というのも、「今の仕事が嫌」「なんとなく将来が不安」といった理由で転職する20代は多いです。

その結果、入社後に「やっぱり違った･･･」という理由で短期離職をしてしまい、経歴に傷がついて将来の選択肢が狭まってしまう可能性があります。

また、20代は30代と比較すると転職難易度が低いからこそ楽観視せず、確実に行きたい企業、就きたい仕事を勝ち取るためにも自己分析が必要なんです。

これまでの経験から培った強みやスキルを自己分析を通して見つけ、それを志望企業や業界の仕事で求められる力に言い換えればいいのです。

ただ、自分で自分を客観視したり、先入観を取っ払って自己分析をすることは非常に難しいですよね。

だから、「自分の強みやスキルが見つからない」「自分のやりたいことがわからない」とキャリアに悩む20代の方が多いのです。

そこで、スキルがないけど転職したいと悩む20代には、キャリアコーチングをおすすめします。

キャリアコーチングは、自己分析を通じてキャリアの棚卸しやあなたの強みやスキルを見つけ、転職活動までサポートしてくれるサービスです。

転職したいけどスキルがない20代によくある質問

相談者：

スキルがない20代前半は、転職は厳しいですか?

筆者：

20代前半であれば、転職は難しくありませんし、20代後半でもポテンシャルで採用されることもあります。なぜなら、企業は20代に即戦力を求めているわけではなく、将来的に活躍できそうなポテンシャルを重視しているからです。ただ、ここで注意したいのは、新卒入社後1年たたずに辞めてしまうと、企業から「採用してもどうせすぐ辞めるだろう」と認識されてしまう場合があるので、最低でも1年は勤続するよう努めましょう。

相談者：

スキルがない20代後半の女性は、転職は厳しいですか?

筆者：

20代であれば、転職難易度は高くありません。ただ、女性は転職をする時はキャリアプランをしっかりと立てることをおすすめします。というのも、人生は仕事とプライベートという2つの軸で進んでいき、女性は男性よりも結婚や妊娠といったライフイベントの影響を受けやすいからです。30代になると一気に転職難易度は上がるので、今のうちにキャリアプランを考え、将来を見据えた転職活動をおすすめします。

相談者：

転職したいけど、何がしたいかわかりません。

筆者：

何がしたいかわからないということは、人生におけるゴールが定まっていない状態です。まずは将来どんな仕事をして、どんなことをしたいかを考え、ありたい姿を設定しましょう。転職で何がしたいかわからない、やりたい仕事がわからない人は、自分が幸せになるための仕事選びをすると良いですよ。